Ihre Website: Webserver, Dateien, Backups und Zugriffe

Eine Website öffnen Sie unter Websites. Oben stehen Name und Zustand, darunter die Bereiche. Dateien, Backups, Datenbanken und die übrigen Bereiche erscheinen, sobald die Website auf unseren Web-Servern eingerichtet ist und läuft.

Übersicht: Webserver und PHP

In der Übersicht sehen Sie den Zustand und die Hauptadresse, starten, stoppen oder starten die Website neu. In der Karte Webserver & PHP wählen Sie für eine PHP-Website Apache (liest .htaccess vollständig, die sichere Wahl für Seiten von einem anderen Webhoster) oder nginx, dazu die PHP-Version (8.2 bis 8.5). Eine statische Website läuft ohne PHP.

• Unter Weitere Einstellungen liegt der Dokumentenstamm, der Ordner, aus dem die Seite kommt: meist htdocs, für Laravel oder Symfony htdocs/public.
• Mit nginx wählen Sie die Weiterleitungen als Vorlage (Standard, WordPress, Laravel / Symfony, Single-Page-App), denn nginx liest keine .htaccess.
• PHP-Funktionen: Standard sperrt exec, shell_exec, system und ähnliche, Streng zusätzlich weitere, die Web-Shells gern nutzen, Offen ist für Anwendungen, die Prozesse starten müssen. Befehle in Zeitplänen laufen ohne diese Sperre.
• Eine Änderung gilt ab dem nächsten Neustart; die Karte bietet dafür Jetzt neu starten. Ändern darf, wer die Einrichtung verwalten darf.

Die Karte Erreichbarkeit zeigt, ob jede Adresse antwortet: Wir rufen sie alle fünf Minuten über HTTPS auf, von unserem Netz in Deutschland. Mit dem Schalter darunter bekommen Sie eine Nachricht, wenn eine Adresse nicht antwortet, auf den Wegen, die Sie unter Benachrichtigungen für Überwachung gewählt haben.

Dateien und SFTP

Im Bereich Dateien arbeitet derselbe Dateimanager wie bei einem Gameserver, mit Editor, Entpacken und Papierkorb; die Seite selbst liegt im Dokumentenstamm. Für große Uploads oder eine ganze Website verbinden Sie sich unter Zugang per SFTP, mit FileZilla, WinSCP oder Cyberduck. Wie beides geht, steht unter Dateien und SFTP. SSH gibt es für Websites noch nicht; php, composer und wp laufen bis dahin über die Zeitpläne.

Datenbanken

Eine PHP-Website hat den Bereich Datenbanken: MySQL/MariaDB für die meisten PHP-Anwendungen wie WordPress, Joomla oder Shopware, PostgreSQL etwa für Nextcloud. Beim Anlegen wählen Sie, wer zugreifen darf: Von überall (das Passwort schützt die Datenbank), Nur von der Website oder Bestimmte Adressen. Die Zugangsdaten tragen Sie bei der Einrichtung der Anwendung ein. Eine statische Website hat keine Datenbanken.

Backups

Unter Backups sichern Sie alle Dateien der Website, spielen ein Backup zurück oder laden es herunter, wie unter Backups beschrieben. Beim Erstellen lassen sich PHP-Sitzungen, der WordPress-Cache und Logdateien auslassen. Backups liegen vorerst auf dem Web-Server selbst; wichtige laden Sie zusätzlich herunter.

Zeitpläne (Cron)

Zeitpläne sind der Cron Ihrer Website. Als Vorlage gibt es WordPress-Cron (alle 5 Minuten die fälligen WordPress-Aufgaben, sobald WordPress installiert ist), PHP-Skript (jede volle Stunde etwa php htdocs/cron.php) und Nächtliches Backup (jede Nacht um 3:30). Ein Befehl läuft in der Konsole der Website, die php, composer und wp kennt. Mehr unter Zeitpläne.

Zugriffe & Fehler

Zugriffe & Fehler zählt Besuche, Seitenaufrufe, Bots, Antwortzeiten, Serverfehler (5xx) und nicht gefundene Seiten (404) für 24 Stunden, 7 oder 30 Tage. Gezählt wird aus dem Protokoll unseres Webservers, ohne Skript und ohne Cookie auf Ihren Seiten.

• Ein Besuch ist der erste Seitenaufruf eines Geräts an einem Tag; Besuche sind keine Personen.
• Die Rohprotokolle löschen wir nach sieben Tagen. Die Stundenwerte ohne IP-Adressen bleiben, solange die Website besteht.
• Bei vielen Fehlern benachrichtigen: eine Nachricht, wenn in einer Stunde mindestens 20 Anfragen und jede zehnte mit einem Serverfehler enden oder Besucher plötzlich viel öfter auf nicht vorhandene Seiten stoßen, höchstens alle sechs Stunden.

Aktivität

Die Aktivität zeigt, wer wann was an der Website getan hat, auch unser Support. Sie filtern nach Bereich, Person und Zeitraum, suchen nach Aktion, Name oder Datei und laden die gezeigten Einträge mit Export als CSV herunter.

Umzug von einem anderen Webhoster

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   Öffnen Sie Umzug und geben Sie den SFTP-, FTPS- oder FTP-Zugang des alten Webhosters an; Verbindung prüfen zeigt, wer sich dort meldet.

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   Melden Sie sich an und wählen Sie, was kopiert wird. Empfohlen ist Bisherige Dateien in den Papierkorb: Was jetzt in htdocs liegt, bleibt 7 Tage wiederherstellbar.

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   Starten Sie durch Halten. Die Website hält kurz an, unser Web-Knoten kopiert die Dateien 1:1 nach htdocs, danach läuft sie wieder. Die Zugangsdaten werden nicht gespeichert.

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   Optional: Unter Datenbank übernehmen spielen Sie eine .sql- oder .sql.gz-Datei (bis 2 GB) aus den kopierten Dateien oder vom Computer in eine Datenbank der Website ein. Löschen Sie die .sql-Datei danach, denn in htdocs ist sie aus dem Netz abrufbar.

Gut zu wissen

• E-Mail-Postfächer gibt es bei uns nicht. Für Mails aus der Website nutzen Sie den SMTP-Zugang Ihres Mail-Anbieters.
• Dateien, Datenbanken und Backups gelten für die Live-Website. Die der Staging-Umgebung öffnen Sie im Tab Staging unter Bereiche von Staging; eine Zeile oben sagt dann, dass Sie Staging sehen. Mehr unter Staging.
• Ist die Website gesperrt, eine Rechnung offen oder der Vertrag beendet, öffnen sich Dateien, Backups und Datenbanken erst wieder, wenn sie läuft. Adressen und Einstellungen bleiben.