Zustand: Was an Ihrem Server nicht stimmt

Unter Zustand (in der Seitenleiste jedes Servers, gleich unter Übersicht) steht, was an diesem Server gerade nicht stimmt. Das Dringendste steht oben: Dringend (der Server läuft nicht oder ist gleich voll), Achtung (etwas, das Sie sich ansehen sollten) und Hinweis (nichts Eiliges). Zu jedem Punkt steht, was er bedeutet, und darunter der Weg zur Lösung.

Was geprüft wird

• Standort: ob der Rechner, auf dem der Server läuft, antwortet.
• Abstürze: ein Server, der nach einem Absturz aus blieb, wiederholte Abstürze in den letzten 24 Stunden, und ob der Neustart nach einem Absturz eingeschaltet ist.
• Minecraft: die EULA, eine neuere Version der Server-Software und im Log ein belegter Port, zu wenig Arbeitsspeicher, eine falsche Java-Version oder Fehler in der Welt.
• Speicherplatz ab 90 % belegt, und ein Neustart, der noch aussteht (mehr Arbeitsspeicher, eine geänderte Ausstattung).
• Backups: alle Plätze belegt, das letzte fehlgeschlagen, ein ausgefallenes automatisches Backup, eine fehlgeschlagene Prüfung, noch gar keines.
• Plugins (Minecraft, Rust): Fehler beim letzten Start und verfügbare Updates.
• Ihre Überwachung: Prüfungen, die nicht antworten, und Warnungen zur Auslastung; bei einem VPS auch, ob seine Firewall den geprüften Port sperrt.
• Adressen und Servernamen, die Firewall und die Einrichtung eines VPS, das Rettungssystem und die Sicherheitssperre.
• Für den Inhaber: eine offene Rechnung und ein gekündigter Vertrag, der bald endet.

Findet keine Prüfung etwas, steht dort Alles in Ordnung, mit der Liste, was geprüft wurde, und wann.

Beheben mit einem Knopf

Wo es eine Lösung gibt, die das Kundencenter selbst ausführt, steht sie als Knopf da: Jetzt starten, Jetzt neu starten, EULA annehmen und starten, Neustart nach Absturz einschalten, Version aktualisieren (mit Backup), Port in der Firewall öffnen (bei einem VPS, für genau den Port Ihrer Prüfung) und Backup-Platz freigeben. Der letzte löscht das älteste Backup, das nicht gesperrt ist; Sie halten ihn dafür gedrückt, und darunter steht, welches es ist. Danach prüfen wir den Server gleich noch einmal. Andere Punkte führen Sie mit einem Link an die Stelle, an der Sie es lösen.

Wie aktuell

Beim Öffnen der Seite prüfen wir neu, wenn die letzte Prüfung älter als drei Minuten ist; Jetzt prüfen prüft sofort. Im Hintergrund prüfen wir laufende Server etwa alle 30 Minuten. Auf der Übersicht des Servers steht eine Zeile mit dem Ergebnis, und auf Ihrer Startseite, wie viele Server Aufmerksamkeit brauchen.

Freigaben und Team

Wer einen Server über eine Freigabe oder Ihr Team nutzt, sieht nur die Punkte und Knöpfe, die seine Rechte erlauben: Backups nur mit dem Recht für Backups, das Löschen eines Backups nur mit dem Recht, Backups zurückzuspielen, Rechnung und Vertrag nur der Inhaber.