Zahlungsarten
Zahlungsart hinterlegen, als Standard oder Ersatz festlegen und entfernen. Bezahlt wird über Stripe; Kartendaten erreichen unsere Server nicht.
Bezahlt wird über Stripe, mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Klarna. Dieselbe Liste steht im Warenkorb und in der Kasse unter dem Gesamtbetrag.
Für automatische Verlängerungen wird die Zahlungsart gespeichert; das geht mit Karte (auch über Apple Pay oder Google Pay), SEPA-Lastschrift und PayPal. Bei Im Voraus zahlen wird nichts gespeichert, und Sie zahlen jede Rechnung mit der Zahlungsart, die Sie gerade wählen.
Klarna
Mit Klarna bezahlen Sie eine einzelne Zahlung: eine Bestellung, eine Rechnung oder einen Tarifwechsel. Klarna wird nie für Verlängerungen gespeichert, auch nicht bei Automatisch verlängern. Haben Sie keine andere Zahlungsart hinterlegt, bekommen Sie vor der Verlängerung eine Rechnung mit einem Link zum Bezahlen, wie bei Im Voraus zahlen. Damit es von selbst geht, hinterlegen Sie Karte, SEPA-Lastschrift oder PayPal unter Konto, Zahlungsart.
Eine Zahlungsart hinterlegen
Öffnen Sie Konto, Zahlungsart und drücken Sie Zahlungsart hinterlegen (oder Zahlungsart hinzufügen, wenn schon eine da ist).
Wählen Sie, wofür sie dient: Standard (für Verlängerungen), Ersatz oder Nur speichern.
Geben Sie die Daten im Formular von Stripe ein und bestätigen Sie.
Eine Zahlungsart, die Sie beim Bezahlen mit Automatisch verlängern verwenden, wird ebenfalls gespeichert, außer Klarna.
Standard und Ersatz
Verlängerungen werden zuerst aus Ihrem Guthaben bezahlt, dann von der Standard-Zahlungsart. Lehnt die Bank die Standard-Zahlungsart ab, wird einmal die Ersatz-Zahlungsart belastet. Verlangt Ihre Bank eine Bestätigung (3-D Secure), geht das nicht automatisch; dann bekommen Sie eine E-Mail mit einem Link zum Bezahlen.
Im Menü „…“ jeder Zahlungsart: Als Standard, Als Ersatz, Kein Ersatz mehr und Entfernen.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Sie bekommen eine E-Mail mit einem Link zum Bezahlen. Wir versuchen es noch zweimal im Abstand von einem Tag. Ist nach 3 Tagen nicht bezahlt, wird der Server angehalten; die Daten bleiben erhalten.
Gut zu wissen
- Ihre einzige Zahlungsart lässt sich nicht entfernen, solange ein Server automatisch verlängert. Hinterlegen Sie zuerst eine andere, oder stellen Sie den Server auf Im Voraus.
- Läuft eine Karte bald ab, steht ein Hinweis an der Zahlungsart.
- Ohne gespeicherte Zahlungsart kommt jede Verlängerung als Rechnung zum Bezahlen.
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